Этический кодекс медиатора

Контрольная работа

Актуальность контрольной работы. Медиация помогает избежать потери времени в судебных разбирательствах и дополнительных материальных издержек и трат.

Цель — рассмотреть особенности медиации и изучить этический кодекс медиаторов.

Задачи:

  • изучить историю медиации;
  • рассмотреть медиацию в России;
  • изучить Кодекс поведения медиаторов.

Медиация позволяет снижать напряженность и неудовлетворенность в отношениях, выявляет особенности конфликтующих сторон и раскрывает перспективы их дальнейшего взаимодействия.

1. История медиации

Во всем мире медиация является одной из самых популярных форм урегулирования конфликтов.

Медиация в переводе с латинского «Mediation» — посредничество.

Медиация помогает избежать потери времени в судебных разбирательствах и денежных издержек и трат.

«Процедура медиации — способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения».

Перечислим преимущества медиации:

  • «доступность;
  • итоговое постановление удовлетворяет заинтересованности обеих сторон;
  • обеспечение конфиденциальности сведений;
  • оптимизация денежных средств, сил и времени;
  • добровольное участие;
  • допустимость в нестандартных конфликтах;
  • перспектива личностного роста;
  • стороны имеют свободу в выборе посредника».

Медиация применялась с давних пор при урегулировании международных, межэтнических, многосторонних споров. «Именовалось это по-разному: «посредничество», «ходатайство», «предложение добрых услуг»».

Применение посредников для локализации споров отмечается еще с древних времен, историки наблюдают схожие случаи ещё в торговле финикийцев и Вавилоне.

В Древней Греции существовала практика использования посредников (proxenetas), римское право, начиная с кодекса Юстиниана (530—533 н.э.), признавало посредничество.

В некоторых традиционных культурах к посреднику относились с особым уважением и почитали наряду со жрецами или вождями племени.

Практикуется масса различных методов альтернативного разрешения споров, которые начали свое развитие с 60-х годов XX столетия в Соединенных Штатах Америки, Англии и Австралии. Использование методов внесудебного урегулирования споров позволяет устранить негативный настрой конфликтующих сторон на незаслуженное завершение конфликта в пользу одной из них, поскольку сами стороны определяют итоговый результат.

11 стр., 5235 слов

Проблемы разрешения налоговых споров

... для государства, и, что особенно важно, для сторон, для граждан». Целью данной курсовой работы является выявление проблем разрешения налоговых споров и возможностей усовершенствования организационно-методических основ досудебного ... в мире методы судебной практики, имея в виду досудебное и судебное урегулирование споров посредством переговоров и мирных соглашений». О повышении роли и эффективности ...

С применением медиации стало ясно, что в некоторых случаях возможности этого метода во многом превосходят судопроизводство. Медиация требует не формирования позиции «победитель-побежденный», а допущения принятия различий в точках зрения, в интересах сторон. Придя к осознанию этого факта, страны Европы, имеющие хорошо функционирующую систему правосудия, взяли этот метод на вооружение, интегрировав медиацию в правовую систему.

Медиация, в том виде как она применяется сейчас, является продуманным и структурированным процессом. В тоже время она остается междисциплинарной сферой, где объединяются юриспруденция, психология, социология, конфликтология и другие науки.

Востребованность медиации в современном цивилизованном обществе во многом связана с глобализацией, способствующей упразднению иерархии и росту взаимосвязей. Это отражается на всех уровнях общественного устройства — в семье, в мире экономики и труда, в государственной управленческой практике. Процессы, происходящие в современном мире, порой требуют новых неординарных подходов к разрешению возникающих споров и конфликтов.

В настоящее время в западных странах медиация достигла такого уровня востребованности, что стало необходимым ее законодательное регулирование. Таким образом, в США недавно издали Единый закон о медиации ((Uniform Mediation Act), объединивший более 2500 существовавших до этого в США законов регулировавших посредническую деятельность в различных Штатах и сферах ее применения. ООН опубликовала для хозяйственного права Модельный закон о международных коммерческих примирительных процедурах (Model Law on International Commercial Conciliation (UNICITRAL)).

В 2003 году в Австрии был принят Федеральный закон о медиации. Европейская комиссия в 2004 году поддержала Кодекс поведения для медиаторов, разработанный для того, чтобы медиация получила больше доверия в отдельных европейских странах.

2. Медиация в России

суд этический медиатор российский

«В Российской империи в начале XIX века была создана и результативно действовала система коммерческих судов, которые в процессуальном смысле таковыми не являлись. Это связано с тем, что не менее половины судей избирались из представителей купечества не ниже 1-й или 2-й гильдии. А сам процесс в коммерческом суде проходил в форме примирительного разбирательства, и применялись в основном нормы обычного права. В отчетах коммерческих судов Российской империи середины XIX века употреблялся термин «медиатор» и указывалось на полезность разрешения торговых споров с участием медиатора».

После 1917 года практика использования медиаторов была ликвидирована по политическим и идеологическим соображениям, и первые попытки её восстановления начались лишь в 1990-е годы, но на протяжении 20 лет они не имели правовой основы.

«В России применение медиации (посредничества) как способа разрешения коммерческих споров впервые закреплено в нормах Арбитражного процессуального кодекса 2002 года».

Употребление медиации в России опирается на Федеральный Закон от 27.07.2010г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», вступивший в силу с 01 января 2011 года.

4 стр., 1709 слов

Правовая природа медиации

... правовых споров, в частности, медиации. В последнее время проблемам примирительных процедур уделяется значительное внимание. Важность внесудебного разрешения правовых споров ... на которых может быть урегулирован спор. Медиатор не исследует доказательства и не ... закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», которым заложена основа развития медиации ...

Она применима в разрешении гражданских, семейных и трудовых споров. Но, если итоги улаживания спора могут коснуться интересов третьих лиц, не участвующих в медиации, или же публичные интересы, то медиация не используется в данных спорах.

В науке медиация обуславливается, как «урегулирование конфликта с участием третьего нейтрального лица с целью формирования соглашения по спорным вопросам, приемлемого для каждой из сторон».

Устанавливаются требования к соглашению о проведении процедуры медиации.

Соглашение заключается в письменной форме и должно содержать сведения: о сторонах, предмете спора, медиаторе (медиаторах) или организации, осуществляющей оказание услуг по проведению процедуры медиации, порядке проведения процедуры медиации, условиях участия сторон в оплате расходов, связанных с проведением процедуры медиации, сроке проведения процедуры медиации (он не должен превышать 180 дней).

При этом медиатор и стороны должны принимать все возможные меры к тому, чтобы указанная процедура была завершена в срок не более 60 дней.

Назначение медиатора производится по взаимному соглашению сторон, а услуги по проведению процедуры медиации могут оказываться как на платной, так и на бесплатной основе.

В законе прописаны также процедуры медиации — внесудебная, досудебная и судебная, предусматривающая проведение процедуры медиации на любой стадии судебного разбирательства.

«При медиации создаются условия, помогающие перевести общение в конструктивное русло, выявить интересы и проанализировать конфликт со всех сторон для выработки жизнеспособного решения».

Занятие медиаторством может осуществляться на профессиональном и не профессиональном уровне.

На профессиональном уровне — лица, достигшие двадцатипятилетнего возраста, которые имеют высшее образование или получили дополнительное образование по вопросам медиации.

А на непрофессиональном — лица, которым исполнилось восемнадцать лет, полностью дееспособные, не имеющие судимости.

В большинстве случаев, если люди могут разрешить проблему путем обсуждения и переговоров, то они достигнут более быстрого и лучшего результата, чем в судебном разбирательстве. Но, в большинстве случаев, им это не удается без помощи кого-то третьего. Эмоциональное состояние, враждебность, тактика противостояния, принципы, различия в положении — может существовать большое количество препятствий для конструктивных переговоров.

Вовлечение медиации оказывает положительное влияние на восприятие участников и их действия в судебном процессе.

3. Кодекс поведения медиаторов

В Австрии в 2003 году приняли Федеральный закон о медиации.

Для медиатора необходим определенный кодекс, который бы регулировал его поведение. Это поможет повысить доверие к медиации как к эффективному средству разрешения споров.

И Ассоциация профессиональных медиаторов поддержала в 2004 году Кодекс этики медиатора, разработанный для того, чтобы медиация получила больше доверия в отдельных европейских странах.

4 стр., 1519 слов

Правовой статус медиатора

... конфиденциальности, сотрудничества и равноправия сторон, беспристрастности и независимости медиатора. 2. Правовой статус медиатора Правовой статус медиатора закреплен в законе N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации). Медиация имеет определенные условия и ...

Рассмотрим главные принципы этического кодекса медиатора.

  • принцип самоопределения. Необходимо, чтобы процесс медиации основывался на способности принятия сторонами компромиссного решения, оно должно приниматься добровольно, а не под давлением.

Отказаться от медиации возможно для любой из сторон в любое время. Чтобы этого не произошло, медиатор обязан качественно проводить процедуру.

Медиатор не компетентен в том, насколько выбор той или иной стороны является взвешенным. Потому медиатору необходимо разъяснять сторонам необходимость обращения за консультацией к профессионалам для возможности сделать взвешенный выбор.

  • беспристрастность и нейтральность медиатора. Медиатор не имеет права принимать подарки или какие-то еще сомнительные блага от сторон. Если медиатор не может оставаться нейтральным и объективным, он не имеет права проводить медиацию.

Он должен развеять все подозрения сторон по поводу его расположенности к той или иной из сторон. Поэтому он должен сообщить сторонам все факты, которые потенциально могут вызывать сомнения в его нейтральности. Если все стороны, будучи проинформированы о конфликте интересов медиатора, не сомневаются в его нейтральности, медиация может быть продолжена. В противном случае, процесс медиации должен быть прекращен.

  • компетенция медиатора. Медиатор должен быть достаточно профессионален, по мнению сторон. Его квалификации должно быть достаточно, чтобы удовлетворить их ожидания.

Для этого медиатор должен быть хорошо обучен, обладать опытом и необходимыми знаниями, умениями и навыками медиации. Если медиатор видит, что во время медиации ему не хватает квалификации для решения необходимых задач, он может прекратить медиацию или попросить помощи у другого более профессионального медиатора.

— конфиденциальность. Медиатор должен сохранять конфиденциальность процедуры медиации. Любая информация в ходе медиаций считается конфиденциальной, кроме той, на которую получено разрешение на возможность разглашения от сторон или необходимость разглашения которой требуется законом.

О необходимости сохранять конфиденциальность медиации медиатор должен поставить в известность стороны. Он должен сообщить и о праве сторон установить в ходе медиации свои правила конфиденциальности.

  • качество медиации. Медиатор обязан проводить медиацию честно и старательно. Медиация должна соответствовать принципу самоопределения сторон.

В обязанности медиатора входит обеспечение качества процесса. Он должен способствовать взаимоуважению сторон. Каждая сторона должна иметь возможность полноценно участвовать в дискуссии. Стороны должны решить сами, каким образом они будут договариваться и как прекратят медиацию.

— правдивость рекламы и призывов. В рекламировании своих услуг медиации медиатор должен быть честен. Любая его реклама и общение по поводу предлагаемой им услуги должна быть правдивой. Медиатор не должен давать какие-либо обещания и гарантии. Медиатору нельзя использовать имена своих клиентов для рекламы без их согласия.

— о вознаграждении. Медиатор или его представитель имеет право довести до сведения сторон информацию о расходах на проведение медиации, а стороны, в свою очередь, должны обладать достаточной информацией о расходах на медиацию, чтобы понять, готовы ли они воспользоваться услугой медиатора или нет.

6 стр., 2920 слов

Деятельность ОВД по рассмотрению обращений граждан

... внутренних войск МВД России, подразделений, учреждений и организаций системы МВД России, призванное обеспечить защиту конституционных прав, свобод и законных интересов граждан. Организационно-методическое обеспечение работы подразделений системы МВД России по рассмотрению обращений граждан осуществляется Управлением ...

Медиатор не имеет права повышать расходы после начала медиации, если они не являются резонными. Изменения возможны в связи с видом и сложностью дела. Во избежание вопросов и недопонимания по этому поводу, нужно заранее обговорить порядок внесения изменений в предварительные условия. Все это должно быть оформлено в письменном виде.

Медиатор может получать разную сумму оплаты от каждой из сторон, но это никак не должно влиять на его нейтральность.

— обязательства медиатора. Медиатор должен постоянно развиваться в практике ведения медиации. Его действия должны быть направлены на подобное развитие. Он должен быть толерантным, уметь уважать разные точки зрения, уважать своих коллег, учиться у них и сотрудничать с ними. Задача медиатора — служить людям с целью разрешать их конфликты.

Итак, хороший медиатор должен выслушать позиции, по которым одна из сторон высказала свой отказ, и изложить их так, чтобы обе стороны согласились их рассмотреть и понять. Медиатор должен ликвидировать эмоциональную окраску высказываний так, чтобы намерения высказываний были сохранены.

В случаях участия нескольких сторон медиатор должен почувствовать, как ему ликвидировать враждебность между сторонами и установить продуктивные отношения, а впоследствии — привести их к согласию.

Таким образом, роль медиатора — не просто помогать сторонам договориться, но и позаботиться о том, чтобы их договоренности были надежными и долгосрочными. Только так стороны смогут достичь устойчивого удовлетворения от соглашения и процесса переговоров.

«При медиации создаются условия, помогающие перевести общение в конструктивное русло, выявить интересы и проанализировать конфликт со всех сторон для выработки жизнеспособного решения».

Положительный результат медиации — он не принимает решение самостоятельно, а предлагает допустимые вариации для завершения конфликта, а конфликтанты могут контролировать процедуру и в своих интересах разрабатывать содержание соглашения.

Выходит, успешность медиации и достижение желаемого результата зависят от действий и усилий самих сторон.

Являясь альтернативой судопроизводству и прочим силовым способам формирования событий, медиация обладает рядом преимуществ, одним из важнейших является то, что разрешение конфликта достигается посредством принятия сторонами решения на добровольной, равноправной и добросовестной основе, которая одинаково устраивает заинтересованность сторон.

Заключение

Институт медиации успешно существует уже много лет в Европе и Соединенных Штатах Америки, в России же он находится на стадии зарождения, так как причины обращения к медиации сильно отличаются от причин на Западе.

Применение практики медиации в России затруднительно, так как поскольку многие руководители организаций убеждены, что более выгоден авторитарный стиль управления. Довольно часто этого мнения придерживаются и их подчиненные.

Процесс внедрения медиации в российских организациях следует проводить постепенно, сочетая обучение и практику, путем тренингов и мастер-классов, но начинать необходимо с просветительской деятельности и получения общественной поддержки.

Для Российской страны медиация — новейший метод улаживания споров, однако, он имеет неплохую перспективу, формируя обстановку для поиска неординарных, жизнеспособных устойчивых решений.

18 стр., 8543 слов

Порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров

... рассмотрению индивидуальных трудовых споров., Индивидуальные трудовые споры рассматриваются комиссиями по тру­довым спорам и судами. Вопрос о том, где должен разрешаться конкретный индивидуаль­ный трудовой спор — в комиссии по трудовым спорам или суде, определяется в соответствии с их подведомственностью. Подведомственность трудовых споров ...

Медиация заслужила уважение западных предпринимателей и привлекла к себе внимание российских бизнесменов. Хочется надеяться, что медиация оправдает возлагаемые на нее надежды.

Список источников

[Электронный ресурс]//URL: https://pravsob.ru/kontrolnaya/eticheskiy-kodeks-mediatora/

1. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24.07.2002 N 95-ФЗ (ред. от 08.03.2015) [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_176247 / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 07.04.2015г.

2. Брыжинский, А. А. Альтернативные формы разрешения споров и конфликтов, возникающих в правовой сфере: общая характеристика // Актуальные проблемы юридической науки и практики. Сборник научных трудов. / А. А. Брыжинский. [текст]. Саранск, 2006.

3. Брыжинский, А. А. Общая технология альтернативного разрешения правовых споров и конфликтов // Актуальные проблемы юридической науки и практики. Сборник научных трудов. А. А. Брыжинский. [текст]. Саранск. 2006.

4. Брыжинский, А. А. Альтернативное разрешение правовых споров и конфликтов в России / Александр Андреевич Брыжинский [текст]. Саранск, 2005. С. 104.

5. Грефин фон Шлиффен К. Медиация в системе внесудебных форм разрешения споров // Медиация в нотариальной практике. [текст]. Москва. 2005.

6. Загайнова, С. К. Комментарий к Федеральному закону «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». / С. К. Загайнова, В. В. Ярков. [текст]. Москва-Берлин: издательство Infotropic media, 2011. — 231 с.

7. История развития института медиации Электронный ресурс] / Режим доступа: http://buryatia.arbitr.ru/node/2329 / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г.

8. Model Law on International Commercial Conciliation (UNICITRAL).

[Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.jus.uio.no/lm/un.conciliation.international.commercial.model.law.2002/portrait.a4.pdf / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 07.04.2015г.

9. Московская школа конфликтологии. Кодекс этики медиатора. Дата публикации: 09.22.2013г. [Электронный ресурс] Режим доступа: /http://conflictmanagement.ru/ свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г.

10. Нечаева, Ю. Б. Медиация. Новый подход к разрешению конфликтов (Дайджест) / Ю. Б. Нечаева, А. Н. Селищева [текст]. Пермь, 2009. С. 9.

11. Проект ФЗ N 126244-5 «О примирительной процедуре с участием посредника (медиации), внесен депутатами Государственной Думы В.С. Груздевым, П.В. Крашенинниковым, В.Н. Плигиным/ [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru/свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г.

12. Севостьянов, Г. В. Хрестоматия альтернативного разрешения споров: третейское разбирательство, международный коммерческий арбитраж, посредничество (медиация): учебно-методические материалы и практические рекомендации: Учебное пособие. / Г. В. Севостьянов. [текст]. СПб.: Третейский суд, 2009.

13. Секреты медиации [Электронный ресурс]. Электрон. дан. Журнал «Право и экономика». Ц. А. Шамликашвили. 2008. № 2. Режим доступа: / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 25.10.2015.

11 стр., 5409 слов

Совершенствование деятельности органов местного самоуправления ...

... САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН 1.1. Обращения граждан как форма взаимодействия власти и населения Обращение граждан являются ... обращение гражданина, направленное на улучшение порядка организации и деятельности государственных органов, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений и организаций независимо от форм собственности, общественных объединений, на совершенствование ...

14. Справка о практике применения судами Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» за период с 2013 по 2014 год» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.04.2015).

[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_177556 / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 20.01.2016.

15. Федеральный Закон Российской Федерации от 27 июля 2010 года №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» свободный доступ. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г.

16. Что такое медиация? [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://mediatorsamara.ru/mediacia / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 01.03.2016г.

17. Шамликашвилли, Ц. А. Медиация как альтернативная процедура урегулирования споров, учебное пособие. / Ц. А. Шамликашвилли. [Текст] МЦУПК, 2010.