По договору розничной купли-продажи продавец, осуществ-ляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК РФ).
Розничная купля-продажа — наиболее распространенная разно-видность договора купли-продажи — играет первостепенную роль в удовлетворении потребностей граждан. В отличие от оптовой прода-жи товаров крупными партиями купля-продажа товаров в розницу означает продажу отдельных экземпляров товара и в небольшом ко-личестве, необходимом для удовлетворения повседневных нужд. Приобретаемые изделия предназначены для личного, семейного, до-машнего или иного использования, не связанного с предпринима-тельской деятельностью.
Покупателями по этому договору являются в основном гражда-не, однако ими могут быть и юридические лица, в том числе коммер-ческие организации, при условии, что они приобретают товар не для извлечения прибыли.
Договор розничной купли-продажи относится к числу публич-ных договоров. Это значит, что он должен заключаться с каждым, кто обратится в предприятие розничной торговли, на одинаковых ус-ловиях.
Розничная торговля регулируется не только ГК РФ, но и други-ми законами, а также подзаконными актами. Так, в частности, на розничную куплю-продажу распространяется Закон о защите прав потребителей. Защите прав потребителей было посвящено постанов-ление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей».
Среди подзаконных актов можно назвать утвержденные Прави-тельством РФ Правила продажи отдельных видов товаров; Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами; Правила продажи меховых товаров; Правила продажи товаров по заказам и на дому у покупателей; Правила продажи товаров по образцам.
Следует отметить, что как Закон о защите прав потребителей, так и принятые в соответствии с ним подзаконные правовые акты действуют постольку, поскольку не противоречат ГК. Они либо кон-кретизируют положения, содержащиеся в ГК (например, об инфор-мации, предоставляемой покупателю), либо устанавливают нормы, которых нет в ГК (например, сроки, в течение которых должны быть удовлетворены требования покупателя), и, наконец, предусматрива-ют иные, чем ГК, правила, когда ГК допускает возможность их уста-новления иными законами (например, о взыскании неустойки сверх убытков) [14].
Договор розничной купли-продажи и защита прав потребителей в ...
... договора розничной купли-продажи. Предмет исследования — нормы регулирующие содержание договора розничной купли-продажи и защиты прав потребителей. В исследовании поставлены следующие задачи: 1. Рассмотреть общее понятие договора купли-продажи; 2. Показать особенности договора розничной купли продажи; 3. Рассмотреть особенности защиты прав потребителей в торговом обслуживании. Курсовая работа ...
Особенностью данного договора является то, что он заключает-ся с помощью публичной оферты, т.е. предложения заключить дого-вор, обращенного к неопределенному кругу лиц. В частности, к пуб-личной оферте относится выставление товаров в месте продажи, де-монстрация их образцов или предоставление сведений о продавае-мых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.н.).
Эти действия признаются публичной офертой, независимо от того, указана ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи. Исключение составляют случаи, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи (например, на товарах, выставленных в витрине магазина, указано, что они являются образцами и продаже не подлежат).
Из ст. 493 ГК следует, что договор розничной купли-продажи, как правило, считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Однако это не означает, что упомянутые документы можно рассматривать в качест-ве разновидности письменной формы договора — они лишь под-тверждают факт заключения договора в устной форме.
Поскольку в большинстве случаев договор розничной купли-продажи заключается и исполняется одновременно, то обычно при-меняется устная форма. При этом отсутствие у покупателя кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, само по себе не лишает его возможности ссылаться на свиде-тельские показания в подтверждение заключения договора и его ус-ловий. Свидетельские показания оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами.
Особенностью заключения договора купли-продажи является то, что он может быть заключен путем совершения конклюдентных действий, т.е. поведения, из которого явствует воля лица совершить сделку (п. 2 ст. 158 ГК).
Речь, в частности, идет о продаже товаров с использованием автоматов. При совершении таких сделок владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупате-лям иным способом сведений о наименовании (фирменном наимено-вании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получе-ния товара. Договор считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара (напри-мер, опускание жетона или монеты в автомат) [15].
Основная обязанность продавца по договору розничной купли-продажи состоит в том, чтобы передать покупателю товар непо-средственно после его оплаты в торговом зале, однако возможно за-ключение договора с условием о доставке товара. В этом случае про-давец обязан в установленный договором срок доставить товар в ме-сто, указанное покупателем, а если оно не указано — в место жи-тельства гражданина или место нахождения юридического лица, яв-ляющихся покупателями. В этом случае договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупа-телю, а при его отсутствии — любому лицу, предъявившему квитан-цию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено за-коном, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства (ст. 499 ГК).
Договор розничной купли-продажи
... купле-продаже Определение договора розничной купли-продажи содержится в п.1 ст.492 Гражданского кодекса РФ. Под договором розничной купли-продажи понимается соглашение в соответствии, с которым, продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, ...
По договору розничной купли-продажи на продавца возлага-ется обязанность предоставить покупателю необходимую и досто-верную информацию о товаре, предлагаемом к продаже (п. 1 ст. 495 ГК).
Это общее положение конкретизируется в Законе о защите прав потребителей, согласно ст. 8—10 которого продавец, а также изготовитель соответствующего товара обязаны предоставлять необходимую и достоверную информацию о наименовании и принадлежности своего предприятия, цене, потребительских свойствах товара, условиях его приобретения, правилах и способах использования и хранения, гарантийных обязательствах и порядке предъявления претензий. На продавца возлагается также обязанность информировать потребителя о режиме работы и правилах торговли товарами, которые он реализует.
Существенным условием розничной купли-продажи является одинаковая для всех покупателей цена. Она должна быть объявлена продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи.
В случае, когда договором розничной купли-продажи преду-смотрена предварительная оплата товара (ст. 487 ГК), неоплата по-купателем товара в установленный договором срок признается его отказом от исполнения договора, если иное не предусмотрено согла-шением сторон (п. 2 ст. 500 ГК).
Поскольку договор розничной купли-продажи обычно заключа-ется и исполняется одновременно, основная обязанность покупателя по оплате товара исполняется непосредственно при заключении до-говора. Однако в отдельных разновидностях договора купли-продажи моменты заключения и исполнения договора не совпадают (договоры с условием предварительной оплаты, купли-продажи в кредит).
В таких договорах обязанность покупателя по оплате купленного товара приобретает существенное значение.
В договорах с условием предварительной оплаты неоплата по-купателем товара расценивается как его отказ от исполнения догово-ра без применения последствий в виде возмещения убытков.
При неоплате покупателем товаров, проданных ему в кредит, не возникает обязанности покупателя уплачивать проценты за неправо-мерное пользование чужими денежными средствами.
По договору розничной купли-продажи покупатель вправе в те-чение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольст-венного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объяв-ленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом (п. 1 ст. 502 ГК).
